信件附件變Winmail.dat,問題發生,解決方式與參考資料

winmail.dat 是 Microsoft Outlook 的特殊格式檔案,如果制定Microsoft Outlook 寄出 rich text (RTF,Rich Text Format) 格式的信件給其它 Outlook Express(或其它郵件軟體) 的使用者,就會產生這個附件winmail.da檔案,或者整封信一片空白,空有容量卻無法閱讀。
解決辦法就是雙方都使用 Outlook 軟體(該格式 Microsoft Outlook 限定),或寄件者不要使用rich text格式寄信,例如更換為:「純文字」模式寄信,讓收件者不論使用何種軟體/介面都可以正常地閱讀。
Outlook Rich Text (RTF) 格式 這是只有下列電子郵件應用程式支援的 Microsoft 格式:
Microsoft Exchange 用戶端 4.0 及 5.0 版
Microsoft Outlook 2010
Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Office Outlook 2003
Microsoft Outlook 97、98、2000 及 2002

參考~
台灣微軟:http://support.microsoft.com/kb/197064/zh-tw
台灣微軟:http://support.microsoft.com/kb/138053/zh-tw
台灣微軟:https://support.office.com/zh-tw/article/將郵件格式變更為-HTML、RTF-或純文字-d92bba10-7ed4-4413-a031-7a1559112d90?ui=zh-TW&rs=zh-TW&ad=TW

在 Outlook 2007 和 2010 中將 Winmail.dat 作為電子郵件附件傳送

問題說明

使用 Microsoft Office Outlook 2010 或 Microsoft Office Outlook 2007 傳送電子郵件時,郵件收件者看到檔名為 Winmail.dat 的附件。本文可協助您修正此問題。 如果要我們為您修正此問題,請前往<為我修正此問題>一節。如果您要自行修正這個問題,請前往<讓我自行修正此問題>一節。

解決方案

解決方案說明